Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

Welche Vorteile bieten die NAWA Gummies?

Die NAWA Gummies sind nicht nur schmackhaft, sondern enthalten auch hochwertige Zutaten, die zur Förderung des täglichen Wohlbefindens beitragen. Diese Gummibärchen sind eine gesunde und genussvolle Ergänzung zu Ihrer Ernährung.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–4 Werktage.

Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?

Wir bieten Standardversand kostenlos an. Zudem gibt es die Möglichkeit einer VIP-Garantie, die einen Schutz gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung während des Transports bietet, zu einem Preis von 5,90 €.

Wie kann ich eine Rücksendung anfordern?

Sie können eine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels anfordern. Der Artikel muss unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@nawagummies.de, um den Rückgabeprozess zu starten.

Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Bei beschädigten oder falschen Artikeln kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir das Problem bewerten und lösen können.

Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?

Ja, bestimmte Artikel wie verderbliche Waren, personalisierte Produkte und Artikel zur Körperpflege können nicht zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Artikel haben.

Wie lange dauert es, bis ich meinen Rückerstattungsantrag erhalte?

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können uns jederzeit per E-Mail unter info@nawagummies.de erreichen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten oder Unterstützung zu bieten.